Category: Blog

Customer retention: cos’è e come migliorarla

La customer retention è la capacità di un brand di (in)trattenere i propri clienti, fidelizzandoli per un determinato periodo di tempo, che si misura con il customer retention rate. Il termine retention significa mantenimento, e in questo caso evidenzia l’abilità…
Continua a leggere

L’ironia all’interno della comunicazione

Nella concezione moderna del marketing, l’obiettivo principale è la soddisfazione del cliente: significa sostanzialmente esaudire un desiderio e/o un bisogno secondo le sue aspettative. Per far sì che questo accada, bisogna prima di tutto conquistarlo attirando la sua attenzione. Come…
Continua a leggere
il fenomeno D2C

Il fenomeno del Direct to Consumer e le sue opportunità

Nel mondo del marketing i modelli di business più diffusi sono quelli B2B, ovvero aziende che vendono i loro servizi e prodotti a clienti business, e B2C, cioè aziende che vendono diversi prodotti al consumatore finale e sono tipicamente…
Continua a leggere

Genuinfluencer, i nuovi creatori di contenuti educativi

L’agenzia WSGN – World’s Global Style Network – ha recentemente coniato il termine genuinfluencer per definire quella categoria di social star che, anziché promuovere prodotti, preferisce sostenere campagne sociali e iniziative no profit. Chi sono i genuinfluencer? I genuinfluencer vengono…
Continua a leggere

I grandi nomi della pubblicità: gli italiani Testa e Pirella

Nel percorso lungo la storia della pubblicità, degli stili e delle campagne più emblematici non potevamo non nominare due delle menti più creative di tutti i tempi: il torinese Armando Testa e l’emiliano Emanuele Pirella. Armando Testa Quando si…
Continua a leggere
Brand di Lusso

Le anti-leggi che dominano il Luxury marketing

Quando si parla di lusso, bisogna necessariamente accantonare tutto ciò che fa parte del mondo del marketing tradizionale. Infatti, questo settore brilla di luce propria e si differenzia nella sua totalità da ciò che propone il mercato, in particolare dal…
Continua a leggere
Ogilvy Wallpaper

I grandi nomi della pubblicità: David Ogilvy

Considerato da tutti il padre della pubblicità moderna, David Ogilvy ha radici inglesi, ma ha sviluppato la sua carriera nel Paese simbolo dell’advertising. Uomo dalla forte personalità e grande intraprendenza, a lui dobbiamo molte delle campagne che ancora oggi…
Continua a leggere
Gucci Osteria da Massimo Bottura

Luxury brand e ristorazione di alta gamma: un binomio vincente

La contaminazione tra food e fashion è un fenomeno sempre più frequente e in voga, in Italia e nel mondo. Ciò avviene non soltanto tramite partnership e collaborazioni che portano alla creazione di prodotti esclusivi, ma anche attraverso le…
Continua a leggere
Euristiche copertina

Bias ed Euristiche: le scorciatoie del nostro cervello

É risaputo che a volte il cervello umano lavora in automatico, e per marketers e comunicatori è importantissimo sapere come ciò accade, in modo da plasmare le proprie strategie e renderle efficaci per gli utenti. Oggi distingueremo i meccanismi…
Continua a leggere
Rosser Reeves pubblicità

I grandi nomi della pubblicità: Rosser Reeves

Ci sono nomi che hanno segnato in modo indelebile la storia della pubblicità, innescando una vera e propria rivoluzione culturale. Alcune campagne sono ancora oggi fonte di ispirazione, alcuni stili inconfondibili e alcuni pubblicitari talmente capaci da aver dato…
Continua a leggere

smarTletter

La newsletter che ti racconta il marketing in modo smarT.