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Gestire le crisi sui social: come rispondere a commenti e recensioni negativi

I social media sono un canale fondamentale (e imprescindibile) di comunicazione tra brand e clienti. A causa di questa visibilità e interazione diretta, le crisi sui social sono un rischio costante. Che si tratti di una recensione negativa, un…
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Fantasanremo: il gioco che ha trasformato il marketing del Festival

Nel 2020 un gruppo di amici si ritrova in un bar di provincia per seguire il Festival di Sanremo. Quello che inizia come una scommessa tra appassionati della musica si trasforma in un progetto che oggi ha un impatto…
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Gamification marketing: come usare il gioco per aumentare l’engagement

La gamification è una delle tendenze più potenti nel marketing moderno. Con l’evoluzione delle tecnologie digitali e l’aumento dell’interazione sui social, le aziende stanno incorporando elementi di gioco nelle loro strategie per catturare l’attenzione e aumentare l’engagement. Ma come…
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Perché scrolliamo senza sosta? È neuromarketing

A ognuno di noi sarà capitato, almeno una volta, di trascorrere intere ore a “scrollare” sullo schermo del proprio telefono, sui social o tra le piattaforme di streaming. Diciamo “cinque minuti e poi stacco” e i cinque minuti diventano…
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Target Audience e Buyer Persona: come definirli

Uno dei primi passi per progettare una strategia marketing e di comunicazione efficace è individuare il proprio pubblico di riferimento. La comprensione delle differenze tra target audience e buyer persona diventa quindi fondamentale: non si tratta di termini tra…
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Lyle Golden Syrup cambia logo dopo 140 anni: perché?

Lyle’s Golden Syrup è uno degli sciroppi più iconici e famosi del mondo prodotto in Inghilterra dal 1883 che per ben 142 anni non ha mai cambiato il suo logo. Di recente però, l’azienda ha previsto un restyling del…
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